Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios.

💬 Contexto ciudadano

Antes de la entrada en vigor del Orden EHA/2899/2011, la regulación sobre transparencia y protección del cliente en servicios bancarios en España era fragmentada, con normas estatales y autonómicas que no ofrecían una coherencia uniforme. A nivel europeo, la Directiva 2006/48/CE establecía marcos generales, pero no era suficiente para abordar las particularidades del sector. La norma española busca armonizar estas regulaciones, garantizando un nivel de protección equivalente al europeo y mejorando la transparencia, lo cual es crucial para fortalecer la confianza del consumidor y la competitividad del sector financiero.