Resolución de 1 de julio de 2020, del Departamento de Recaudación de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se habilitan trámites y actuaciones a través del canal telefónico, mediante el sistema de firma no avanzada con clave de acceso en un registro previo (sistema cl@ve pin).

¿Qué dice esta ley?

═══════════════════════════════════════════════════════════════════ IURISWATCH — Resumen generado por inteligencia artificial © Susan Cabot SLU (NIF B75682989) — Estructura editorial registrada Criterios editoriales: Susan Cabot, asesora fiscal y contable Jurisdicción: ES Fecha de generación: 2026-05-27 Fuente original: ES-BOE — Resolución de 1 de julio de 2020, del Departamento de Recaudación de la Agencia ⚠ Este resumen ha sido elaborado mediante inteligencia artificial aplicando criterios editoriales humanos propietarios. No sustituye al documento oficial original ni constituye asesoramiento jurídico o fiscal. Consulte siempre el texto íntegro en la fuente oficial. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════ 1. **QUÉ RESUELVE** La Resolución de 1 de julio de 2020 habilita el trámite de pago de deudas tributarias a través del canal telefónico, utilizando el sistema de firma no avanzada con clave de acceso en un registro previo (sistema cl@ve PIN). 2. **CONTEXTO** Esta resolución se enmarca en el marco de la Ley 11/2007 de acceso electrónico a los servicios públicos y la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común. La Agencia Estatal de Administración Tributaria busca facilitar el cumplimiento de obligaciones tributarias mediante la incorporación de tecnologías digitales. La resolución amplía la posibilidad de realizar trámites a través del canal telefónico, en línea con la evolución de los sistemas de identificación electrónica y la modernización de los procesos administrativos. 3. **CONTENIDO JURÍDICO** La Resolución de 1 de julio de 2020, emitida por el Departamento de Recaudación de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, establece que ciertos trámites y actuaciones pueden realizarse a través del canal telefónico, utilizando el sistema de firma no avanzada con clave de acceso en un registro previo (sistema cl@ve PIN). Este sistema se fundamenta en la seguridad y confiabilidad de la identificación electrónica, que se basa en un código de usuario y una contraseña facilitados por la Agencia al obligado tributario. La resolución se fundamenta en la filosofía de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, heredada en la vigente Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Estas normas promueven la digitalización de los servicios públicos, con el objetivo de reducir costes, tiempos y esfuerzos en la interacción entre ciudadanos y administraciones. La Agencia Estatal de Administración Tributaria destina recursos a explorar las posibilidades de las nuevas tecnologías para facilitar la información y asistencia en el cumplimiento de obligaciones tributarias. En este sentido, se destaca el trámite referente al pago de deudas a través de la Sede electrónica, mediante el sistema cl@ve PIN, que ha sido ampliado en su alcance a través de sucesivas resoluciones. La presente resolución se enmarca en la tendencia de modernizar los procesos administrativos, con el propósito de reducir los tiempos de obtención de información y asistencia en el cumplimiento de obligaciones tributarias. Para ello, se considera que el sistema de identificación electrónica basado en clave de acceso y contraseña tiene suficientes garantías de seguridad, y que los desarrollos informáticos en la atención telefónica permiten una mayor eficiencia. La resolución habilita el acceso a diversos trámites, entre los que destacan: - Consulta del procedimiento de embargo de créditos, efectos y derechos realizables en el acto o a corto plazo. - Generación de documentos de ingreso de diligencias de créditos (T) en el caso de créditos comerciales y arrendaticios, así como en los casos de Terminales de Punto de Venta (TPV). - Consulta sobre el procedimiento de embargo de bienes inmuebles y derechos sobre estos. - Consulta sobre el procedimiento de embargo de bienes muebles y semovientes. - Consulta del procedimiento de embargo de intereses, rentas y frutos de toda especie. - Presentación de solicitudes de aplazamiento o fraccionamiento (T), contestación de requerimientos de datos (T), gestión de aplazamientos (T), domiciliaciones, y gestión de aplazamientos como obligado tributario. - Presentación de solicitudes de compensación a instancia del obligado tributario (T), modificación de datos de la compensación (T), y consulta de compensaciones. - Consulta de acuerdos de compensación de oficio. - Pago mediante cargo en cuenta (T). Estos trámites se realizan mediante el sistema cl@ve PIN, que permite la identificación electrónica del obligado tributario, facilitando así la realización de operaciones en el ámbito tributario de forma segura y eficiente. 4. **CONCLUSIÓN SIMPLE** La resolución permite la realización de diversos trámites tributarios a través del canal telefónico, utilizando el sistema cl@ve PIN. Se fundamenta en la modernización de los procesos administrativos y la digitalización de los servicios públicos. La medida busca reducir costes y tiempos en el cumplimiento de obligaciones tributarias. 5. **PUNTOS CLAVE** ✅ **Habilitación de trámites a través del canal telefónico** con el sistema cl@ve PIN. ⚠️ **Requisito de registro previo** para el acceso a los trámites. 📋 **Ampliación de la gama de trámites disponibles** en el ámbito tributario. ℹ️ **Fundamentado en la modernización de los servicios públicos** y la digitalización. 6. **FICHA** - **Jurisdicción**: Nacional - **Fuente**: Resolución de 1 de julio de 2020, Departamento de Recaudación de la Agencia Estatal de Administración Tributaria - **Tipo**: Resolución - **Fecha**: 1 de julio de 2020 - **Materias**: Derecho tributario, procedimiento administrativo, digitalización de servicios públicos - **Relevancia**: ALTA ────────────────────────────────────────────────────────────────── ⚙ CONTENIDO GENERADO POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL Este resumen ha sido elaborado por un sistema de IA bajo supervisión y criterios editoriales de Susan Cabot SLU. 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