Orden HAC/89/2024, de 1 de febrero, por la que se modifica la Orden PRE/3581/2007, de 10 de diciembre, por la que se establecen los departamentos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y se les atribuyen funciones y competencias, y la Orden de 2 de junio de 1994, por la que se desarrolla la estructura de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

¿Qué dice esta ley?

═══════════════════════════════════════════════════════════════════ IURISWATCH — Resumen generado por inteligencia artificial © Susan Cabot SLU (NIF B75682989) — Estructura editorial registrada Criterios editoriales: Susan Cabot, asesora fiscal y contable Jurisdicción: ES Fecha de generación: 2026-05-27 Fuente original: ES-BOE — Orden HAC/89/2024, de 1 de febrero, por la que se modifica la Orden PRE/3581/200 ⚠ Este resumen ha sido elaborado mediante inteligencia artificial aplicando criterios editoriales humanos propietarios. No sustituye al documento oficial original ni constituye asesoramiento jurídico o fiscal. Consulte siempre el texto íntegro en la fuente oficial. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════ 1. **QUÉ RESUELVE** La Orden HAC/89/2024 modifica la estructura interna de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, reorganizando los departamentos y funciones de información y asistencia, con el objetivo de integrar los canales de atención y mejorar la atención al ciudadano. 2. **CONTEXTO** La Agencia Tributaria está implementando un nuevo modelo de información y asistencia que busca integrar los canales presenciales, telefónicos y telemáticos. Este modelo se basa en la Adenda 2023 del Plan Estratégico 2020-2023, con el fin de facilitar al ciudadano la elección de la modalidad de atención más adecuada. Además, se busca mejorar la atención a personas mayores y con dificultades digitales. La Orden HAC/89/2024 se enmarca en este proceso de reestructuración y modernización. 3. **CONTENIDO JURÍDICO** La Orden HAC/89/2024, de 1 de febrero de 2024, modifica la Orden PRE/3581/2007, de 10 de diciembre de 2007, y la Orden de 2 de junio de 1994, con el fin de reorganizar los departamentos y funciones de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. La modificación se centra en la reestructuración de las funciones de información y asistencia, con el objetivo de integrar los canales de atención y mejorar la coordinación entre los servicios presenciales y no presenciales. La Orden establece que los Departamentos de Gestión Tributaria, Recaudación y Aduanas, e Impuestos Especiales y Tributarios tienen entre sus funciones la coordinación de la información y asistencia, así como la relación institucional y las funciones que le encomiende la Dirección General. Además, se establece que el titular del Servicio de Planificación y Relaciones Institucionales tendrá competencias en materia de sede electrónica, registros electrónicos, y la aprobación de formularios electrónicos. También se mencionan las Subdirecciones Generales que dependen de este Servicio, entre ellas la Subdirección General de Relación con las Haciendas territoriales, la Subdirección General de Planificación y de Coordinación de la Información y Asistencia, y la Subdirección General de Comunicación Externa. Además, la Orden incluye disposiciones adicionales. La primera establece que la aplicación de la Orden no implicará un aumento del gasto público en el presupuesto de la Agencia. La segunda disposición adicional suprime la Subdirección General de Organización y Coordinación y la Subdirección General de Planificación y Programación, dependientes del Servicio de Planificación y Relaciones Institucionales. Se establece que todas las referencias a los órganos suprimidos se entenderán realizadas a los que se crean según esta orden. Finalmente, la Orden establece que entrará en vigor el día siguiente a su publicación en el Boletín Oficial del Estado. 4. **CONCLUSIÓN SIMPLE** La Orden HAC/89/2024 reorganiza la estructura interna de la Agencia Tributaria con el objetivo de integrar los canales de atención y mejorar la coordinación entre los servicios. No se prevé aumento de gasto y se suprimen algunos órganos para optimizar la gestión. 5. **PUNTOS CLAVE** ✅ **Reestructuración interna**: Se modifica la organización de la Agencia Tributaria para integrar los canales de atención. ⚠️ **Supresión de órganos**: Se eliminan la Subdirección General de Organización y Coordinación y la Subdirección General de Planificación y Programación. 📋 **Gobernanza y coordinación**: Se establece un sistema de gobernanza para mejorar la atención al ciudadano. ℹ️ **No aumento de gasto**: La aplicación de la orden no implicará incremento del gasto público. 6. **FICHA** - **Jurisdicción**: Nacional - **Fuente**: Boletín Oficial del Estado - **Tipo**: Orden Ministerial - **Fecha**: 1 de febrero de 2024 - **Materias**: Administración pública, gestión tributaria, organización institucional - **Relevancia**: ALTA - **Palabras clave**: Agencia Tributaria, reestructuración, canales de atención, gobernanza, servicios digitales, coordinación, gasto público, supresión de órganos. ────────────────────────────────────────────────────────────────── ⚙ CONTENIDO GENERADO POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL Este resumen ha sido elaborado por un sistema de IA bajo supervisión y criterios editoriales de Susan Cabot SLU. 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