Saltar al contenido principal
ResoluciónNacionalvigente

Corrección de errores de la Circular 2/2019, de 29 de marzo, del Banco de España, sobre los requisitos del Documento Informativo de las Comisiones y del Estado de Comisiones, y los sitios web de comparación de cuentas de pago, y que modifica la Circular 5/2012, de 27 de junio, a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago, sobre transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos.

BOE-A-2019-6888Publicada: 10/05/2019BANCO DE ESPAÑA

¿Qué dice esta ley?

**¿Qué es?** Es una resolución del Banco de España que corrige errores encontrados en la Circular 2/2019 de 29 de marzo. Esta Circular original establece los requisitos para el Documento Informativo de Comisiones, el Estado de Comisiones y los sitios web que permiten comparar cuentas de pago. La Circular modifica también normas anteriores sobre transparencia bancaria. **¿A quién afecta?** Afecta a los bancos y entidades de crédito, así como a los proveedores de servicios de pago que operan en España. Estos deben cumplir con las reglas sobre cómo informan a los clientes sobre las comisiones que cobran y cómo presentan la información en sus webs de comparación de cuentas. **¿Qué cambia o establece?** Corrige referencias incorrectas en el documento (donde decía "XX/2019" debe decir "2/2019"). Modifica la redacción de dos servicios: "Retirada de efectivo a débito mediante tarjeta en cajeros automáticos" y "Retirada de efectivo a crédito mediante tarjeta en cajeros automáticos" para que el texto se distribuya en dos líneas. Actualiza también el formato de las tablas en los anexos que muestran listas de servicios y comisiones, sin cambiar su contenido.

💬 Contexto ciudadano

La Circular 2/2019 del Banco de España establecía requisitos de transparencia sobre comisiones bancarias, alineada con la Directiva de Servicios de Pago (PSD2) aplicable en toda Europa. Esta resolución corrige errores técnicos de redacción en documentos informativos sin modificar el fondo, siendo aprobada por el Banco de España como autoridad reguladora estatal única. A diferencia de regulaciones autonómicas fragmentadas, garantiza criterio uniforme. Para el ciudadano, su importancia radica en mejorar la claridad de información sobre comisiones, permitiendo comparar productos bancarios de forma efectiva y tomar decisiones informadas, protegiendo al consumidor frente a cobros opacos.

Comparte:🦋 Bluesky𝕏 Twitterin LinkedIn

¿Esta ley afecta a tu empresa o clientes?

Consulta el articulado completo con jurisprudencia del Tribunal Supremo, doctrina DGT y resoluciones TEAC en Atlas Iuris.

Explorar Atlas Iuris →