Resolución de 2 de febrero de 2021, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, por la que se publica el listado de las entidades del Tercer Sector que tienen la consideración de mediadores sociales colaboradores de la Administración General del Estado, a los efectos de las acreditaciones de los requisitos que dan derecho al reconocimiento de la condición de consumidor vulnerable o vulnerable severo, de acuerdo con el Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre, de medidas urgentes para hacer frente a las situaciones de vulnerabilidad social y económica en el ámbito de la vivienda y en materia de transportes.

¿Qué dice esta ley?

═══════════════════════════════════════════════════════════════════ IURISWATCH — Resumen generado por inteligencia artificial © Susan Cabot SLU (NIF B75682989) — Estructura editorial registrada Criterios editoriales: Susan Cabot, asesora fiscal y contable Jurisdicción: ES Fecha de generación: 2026-05-27 Fuente original: ES-BOE — Resolución de 2 de febrero de 2021, de la Secretaría de Estado de Derechos Socia ⚠ Este resumen ha sido elaborado mediante inteligencia artificial aplicando criterios editoriales humanos propietarios. No sustituye al documento oficial original ni constituye asesoramiento jurídico o fiscal. Consulte siempre el texto íntegro en la fuente oficial. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════ **1. QUÉ RESUELVE** La Resolución de 2 de febrero de 2021 publica el listado de entidades del Tercer Sector consideradas mediadores sociales colaboradores de la Administración General del Estado, para acreditar la condición de consumidor vulnerable o vulnerable severo. **2. CONTEXTO** Esta resolución se emite en el marco del Real Decreto-ley 37/2020, que establece medidas para proteger a personas en situación de vulnerabilidad social y económica. La disposición adicional cuarta de dicho RD-ley prevé que ciertos consumidores no puedan verse afectados en el suministro de servicios esenciales si no pueden acreditar su condición de vulnerable, pero pueden hacerlo mediante certificación de entidades reconocidas. La Resolución de 2021 detalla las entidades que pueden actuar como mediadores sociales. **3. CONTENIDO JURÍDICO** La Resolución de 2 de febrero de 2021, publicada por la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, establece el listado de entidades del Tercer Sector que tienen la consideración de mediadores sociales colaboradores de la Administración General del Estado. Estas entidades pueden certificar la situación de vulnerabilidad social o económica de los consumidores, lo cual permite a estos últimos acceder al reconocimiento de la condición de consumidor vulnerable o vulnerable severo, según lo previsto en la disposición adicional cuarta del Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre. El apartado 3 de dicha disposición adicional establece que los consumidores que no pueden acreditar la titularidad del contrato de suministro pueden cumplir con los requisitos de vulnerabilidad mediante una certificación emitida por servicios sociales o por mediadores sociales. Para ser considerados mediadores sociales, las entidades deben tener la consideración de entidades del Tercer Sector colaboradoras de la Administración General del Estado, según lo previsto en el Real Decreto-ley 7/2013, de 28 de junio. La Resolución de 2021 detalla las entidades que cumplen con este requisito. Entre ellas se incluyen organizaciones como el Instituto Romanó para Asuntos Sociales y Culturales, LARES Asociación, Medicos del Mundo, Red Acoje, Plataforma del Tercer Sector, entre otras. Estas entidades son reconocidas por la Administración como organismos que pueden emitir certificaciones válidas para el reconocimiento de la condición de consumidor vulnerable o vulnerable severo. La norma se basa en el artículo 2.2.b) del Real Decreto 452/2020, de 10 de marzo, que otorga a la Secretaría de Estado de Derechos Sociales la competencia para publicar este listado. Además, se refiere al Real Decreto 139/2020, de 28 de enero, que establece la estructura orgánica básica de los departamentos del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030. La Resolución no modifica directamente el contenido de los derechos de los consumidores, sino que facilita el acceso a ellos mediante la acreditación por entidades reconocidas. Esta medida busca garantizar que las personas en situación de vulnerabilidad puedan acceder a servicios esenciales sin verse afectadas por suspensiones de suministro, tal como se establece en el Real Decreto-ley 37/2020. **4. CONCLUSIÓN SIMPLE** La Resolución publica entidades del Tercer Sector reconocidas como mediadores sociales para acreditar la condición de consumidor vulnerable. Esta medida facilita el acceso a derechos establecidos en el Real Decreto-ley 37/2020. La norma se basa en la estructura orgánica del Ministerio de Derechos Sociales y en la legislación vigente sobre vulnerabilidad social. **5. PUNTOS CLAVE** ✅ **Reconocimiento de entidades como mediadores sociales**: Se publica un listado de organizaciones del Tercer Sector que pueden certificar la condición de consumidor vulnerable. ⚠️ **Acceso a derechos**: Esta medida permite a ciertos consumidores acceder a derechos establecidos en el Real Decreto-ley 37/2020, como la protección del suministro de servicios esenciales. 📋 **Base legal**: La norma se fundamenta en el Real Decreto-ley 37/2020 y en la estructura orgánica del Ministerio de Derechos Sociales. ℹ️ **Relevancia para la vulnerabilidad social**: Facilita la identificación de personas en situación de necesidad, permitiendo una mejor protección legal y social. **6. FICHA** - **Jurisdicción**: Nacional - **Fuente**: Resolución de 2 de febrero de 2021, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales - **Tipo**: Resolución - **Fecha**: 2 de febrero de 2021 - **Materias**: Derechos sociales, vulnerabilidad, Tercer Sector, consumidores, suministro de servicios esenciales - **Relevancia**: ALTA - **Palabras clave**: mediadores sociales, consumidor vulnerable, Tercer Sector, Real Decreto-ley 37/2020, vulnerabilidad social, derechos sociales ────────────────────────────────────────────────────────────────── ⚙ CONTENIDO GENERADO POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL Este resumen ha sido elaborado por un sistema de IA bajo supervisión y criterios editoriales de Susan Cabot SLU. Estructura editorial y taxonomía: © Susan Cabot SLU 2026 El documento original resumido es de dominio público conforme a la normativa de propiedad intelectual aplicable. Este resumen no constituye asesoramiento jurídico ni fiscal. 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