Ley 11/2005, de 15 de diciembre, del Estatuto del Consumidor.
¿Qué dice esta ley?
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💬 Contexto ciudadano
Antes de la entrada en vigor de la Ley 11/2005, de 15 de diciembre, del Estatuto del Consumidor, los derechos del consumidor en España estaban regulados de forma fragmentada por normas estatales y autonómicas, lo que generaba incoherencias y dificultades en la aplicación uniforme de los derechos del consumidor. En el ámbito de la Unión Europea, existían directivas que establecían mínimos de protección, pero no eran vinculantes en todos los Estados miembros. La Ley 11/2005 armonizó estas normas, creando un marco común que garantiza una protección más efectiva y equitativa del consumidor, facilitando la comparación y el cumplimiento en todas las Comunidades Autónomas.